QQ群的公告栏里，写着这么几行大字：　　 　　过去两天，这些用户尝试了拨打12315、找工商部门投诉、报警等多种方式，但没有起到任何效果。此外，他还有一个身份：资深国际象棋教练，他的学生里出了不少国际象棋比赛冠军。